中新經(jīng)緯客戶端9月29日電 據(jù)華爾街日報中文網(wǎng)報道，微軟Office365辦公軟件和Azure云產(chǎn)品周一出現(xiàn)故障，導致部分用戶服務中斷數(shù)小時。

據(jù)報道，微軟表示，故障涉及Outlook電郵服務和Teams辦公協(xié)作工具的部分用戶，其中Teams具備聊天和視頻會議功能，在新冠疫情期間增長迅速。微軟在其網(wǎng)站上說，一些用戶無法登錄這些服務，但已經(jīng)登錄上去的用戶沒有受到影響。

微軟最初表示，已發(fā)現(xiàn)Office 365的故障與最近一次軟件調(diào)整有關，已恢復較早的版本。但微軟后來表示，這一修復沒能讓服務恢復正常。在故障發(fā)生大約兩小時后，微軟稱已采取補救措施，情況有所改善。

報道稱，Azure云計算用戶周一也遭遇了與Office365套件類似的問題。Azure是微軟的大規(guī)模云計算系統(tǒng)，許多企業(yè)都依靠其存儲和分析數(shù)據(jù)。

微軟發(fā)言人說：“我們正在努力解決影響用戶身份驗證操作的服務故障。”